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Lors de l’émergence d’Internet, on avait anticipé une
« fracture numérique », mais elle n’est pas arrivée dans
le sens prédit : on l’imaginait augmentant l’écart entre
classes sociales alors que c’est le fossé des générations
qu’elle a creusé.
Quel parent sait réellement ce que son enfant fait en
ligne ?
C’est de cette question qu’est né le projet Devenir
e-parent : un tutoriel pour suivre vos enfants en ligne.
Alice, une maman drôle et branchée, y entraîne le parent
dans une visite du web tel qu’il ne l’avait sans doute
jamais vu. Exploration d’environnements divers y alterne
avec questions interactives aux réponses souvent inattendues
et entretiens de spécialistes ou de jeunes. À la suite
de quoi le parent est invité à mettre en pratique ses
toutes nouvelles connaissances en établissant, avec son
enfant, une liste de règles quant à l’utilisation d’Internet
à la maison. Enfin, la section « Trucs rapides » permet
au parent d’approfondir ses connaissances sur un sujet
précis ; et si le tutoriel a laissé certaines de ses interrogations
en suspens, la rubrique « Consulter un spécialiste » lui
donnera la possibilité de poser, par courriel, une question
spécifique à un expert du Réseau.
Les cinq grands thèmes du tutoriel sont présentés chacun
dans un module synthétique de 5 à 7 minutes, ce qui permet
au parent d’adapter le temps qu’il veut – ou peut – consacrer
à cette activité d’autoformation.
La recherche
dans Internet et les devoirs.
Ce module donne
les connaissances de base au parent désireux d’aider son
enfant à faire une recherche efficace, puis à authentifier
l’information trouvée en ligne. En effet, avant l’avènement
d’Internet, tout document écrit passait par un lent et
coûteux processus de publication, qui était en soi le
garant de son authentification. Avec Internet, n’importe
qui peut publier n’importe quoi, et c’est au lecteur qu’incombe
donc l’indispensable processus d’authentification du contenu
: Qui est l’auteur de l’article ? Qui est le propriétaire
du site ? À quand remonte sa dernière mise à jour ? Que
disent les autres sites sur la même question ? Voilà de
bonnes questions à enseigner à son enfant afin de développer
chez lui un sain scepticisme.
Les relations en
ligne.
Alice, hôtesse du tutoriel, entraîne l’utilisateur
dans les environnements en ligne qui forment le quotidien
social des jeunes : messagerie instantanée, site de socialisation
en ligne, bavardoir. Pour toute cette génération du Net,
le web représente un formidable outil de socialisation,
qu’ils ne perçoivent pas comme fondamentalement différent
des situations d’interaction dans le monde réel : les
échanges qu’ils peuvent avoir dans ces espaces sociaux
sont pour eux du même ordre qu’une conversation informelle
entre amis. Or la différence majeure est que sur Internet,
tout est écrit, et tout perdure. C’est pourquoi les deux
enjeux principaux des relations en ligne sont la protection
de la vie privée et des données personnelles ainsi que
la circonspection face à ce qu’on affiche sur le web.
En d’autres termes, il s’agit de limiter l’accès des autres
à ses informations personnelles – et même de limiter ses
informations personnelles au strict minimum –, et de ne
rien dire ni afficher sur Internet qu’on ne serait à l’aise
de montrer au monde entier. Cela vaut aussi pour les images
via webcam.
Les contenus inappropriés sur Internet.
Où vont les jeunes en ligne et ce qu’ils peuvent y rencontrer.
Pornographie, sites violents ou haineux, sites de paris
en ligne sont autant d’environnements qui peuvent nuire
à l’épanouissement psychologique des jeunes : la pornographie,
par les contenus de plus en plus extrêmes et déviants
qu’elle affiche dans le but de gagner de l’audience, et
qui peuvent égarer l’adolescent dans sa construction d’une
sexualité saine ; les sites violents ou haineux, par les
contenus biaisés et manipulateurs qu’ils proposent ; et
les sites de paris en ligne, qui donnent l’habitude et
le goût de jouer… et qui proposent souvent des liens vers
de vrais casinos en ligne.
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Le
cybermarketing.
Lors d’un sondage préalable au projet, réalisé par le Réseau auprès
de parents d’élèves, le cybermarketing arrivait bon dernier dans
la liste des inquiétudes parentales face à Internet ; comparé à
la menace des « prédateurs en ligne », quel danger peuvent bien
représenter jeux publicitaires et autres pop-up agaçants vantant
des produits divers ? Le problème réside justement dans le type
de produit : est-il vraiment anodin d’assister à une surreprésentation
des sites de malbouffe visant les enfants alors que le taux d’obésité
infantile est en constante augmentation ? Et que penser des sites
d’alcool clairement conçus pour attirer les adolescents en vue d’y
assurer une fidélisation précoce à leur marque ? A ces préoccupations,
il faut ajouter celle de la protection des données personnelles
: les sites de jeux publicitaires ne sont généralement qu’une vitrine
attrayante exclusivement destinée à collecter les données personnelles
de ses utilisateurs dans le but de transformer ceux-ci, tôt ou tard,
en consommateurs. Le cybermarketing, un moindre mal ? Il est peut-être
urgent de reconsidérer la question.
Trop
de temps sur le Net.
La
cyberaddiction est souvent minimisée, parce que « le temps passé
à l’ordinateur, c’est du temps qu’on ne passe pas à regarder la
télé », et aussi parce qu’elle se produit dans l’intimité mal supervisée
d’une chambre d’enfant. Pourtant, un nombre croissant de médecins
la classe comme une dépendance au même titre que l’addiction à l’alcool
ou à la drogue. Ceci se produit à un moment où le concept de jeu
vidéo vient d’opérer une mutation décisive : en se libérant des
limites du CD-ROM, les jeux en ligne ont aliéné le joueur, qui évolue
dans ces univers de fantaisie, sans limite de temps ni d’espace,
et où la quête n’est jamais finie. Car dans ces univers virtuels,
on ne joue pas : on vit.
Alors,
quand est-ce que trop, c’est trop ? Ce module, allié à la section
complémentaire des « Trucs rapides », donne au parent les moyens
de repérer une réelle cyberaddiction, depuis les indices de négligence
physique jusqu’aux symptômes psychologiques, et présente également
des pistes pour l’enrayer et la prévenir. Ici comme ailleurs, le
dialogue et la concertation avec le jeune jouent un rôle essentiel.
Activité
de cyberentente familiale.
L’enquête du Réseau Éducation-Médias, Jeunes Canadiens dans un monde
branché, phase II, a révélé que le fait d’avoir des règles régissant
l’utilisation d’Internet à la maison influe grandement sur le comportement
des jeunes en ligne. C’est pourquoi, à l’issue de ces modules, on
propose à l’utilisateur de réaliser, avec son enfant, une activité
destinée à établir des règles familiales d’utilisation d’Internet.
Ceci représente l’aboutissement tangible de l’apprentissage parental
initié par la présentation : la cyberentente permet de passer à
l’action, dans la vie de tous les jours, et de faire une réelle
différence quant à l’utilisation d’Internet par les enfants, dans
un climat de concertation entre générations.
Pour
combler le fossé et faire de la « fracture numérique » un vague
souvenir.
Accédez
à ce tutoriel gratuit en vous connectant au site du Réseau Éducation-Médias
: http://www.education-medias.ca/e-parent
(en ligne à partir du 18 Septembre 2007) Ce projet a été rendu possible
grâce à la contribution financière du programme Francommunautés
Virtuelles d’Industrie Canada.
Emmanuelle
Erny-Newton est spécialiste en éducation
aux médias. Elle œuvre au sein du Réseau Éducation-Médias,
un organisme
canadien sans but lucratif, reconnu pour son excellence et son expertise
en éducation aux médias et dont l’objectif est
d’aider les enfants et
les jeunes à développer une compréhension éclairée
et critique des médias
et à s’y engager activement.
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